1. المزيد من حملات التسويق الموجهه يؤدي الى المزيد من الزيارات المؤهله لموقعك الالكتروني.
2. المزيد من الزيارات المؤهله يؤدي الى المزيد من المبيعات.
3. المزيد من المبيعات يؤدي الى المزيد الارباح و التي تؤدي الى النمو.
الخطأ المشترك في كل ما سبق هو عدم وجود استراتجية للعمل فالاستراتجية تعني وجود هدف واضح من كل حمله تسويقية و طريقة واضحه لقياس النتائج و تحليلها و اما التوقف عن الحمله او تنميتها بشكل تدريجي و ممنهج و هذا هو ما سنشرحه بالتفصيل هنا و فيما يلي نستعرض 4 استراتجيات للتسويق الالكتروني الاكثر نجاحاً.
1- التسويق عبر البريد الالكتروني
2- التسويق بالمحتوي
3- شبكات التواصل الاجتماعي
4- الاعلانات المدفوعه PPC
5- التسويق عبر محركات البحث SEM
التسويق عبر البريد الالكتروني :
تخيل لو ان لديك اداة تمكنك من إعلام 10 ملايين من الناس عن محتوى، خبر، او عرض معين في عدة دقائق فقط! اليس هذا رائع هل يمكنك ان تتوقع حجم المردود العائد عليك من هذه الاداة ، ليس هذا فقط ماذا لو ان هؤلاء الاشخاص يحبون ما ترسله لهم و ينتظرونه ليس هذا فقط بل انه يمكنك ان تقوم بهذا كل يوم كم سيكون حجم المردود من وجهة نظرك ؟
هذه هي قوة التسويق عبر البريد الالكتروني و الامر ببساطه هو في خطوتين فقط هما:
1- ابدء في انشاء قائمة البريد الالكتروني الخاصه بمتجرك الالكتروني, موقعك, او مدونتك.
2- ارسل محتوي مفيد و عروض بشكل منتظم و موجه لكل من هم في هذه القائمه و لنبدأ الان...
كيف تنشئ قائمة بريد الكتروني "قائمة الايميلات"
اولاً لتنفيذ هذا تحتاج الى نظام متكامل لحفظ و تنظيم قائمة البريد الالكتروني الخاصه بك و ايضاً لإرسال الاعداد الكبيرة من الايميلات و النظام الاشهر حالياً لتنفيذ هذا هو MailChimp تحتاج فقط الى التسجيل و بعد هذا يكون لديك نظام متكامل و هو متاح مجاناً حتي 2000 ايميل.
الان و بعد ان قمت بإختيار النظام و تفعيله ابدا في الترويج لقائمتك البريديه.
1. اضف النوافذ المنبثقه لموقعك الالكتروني: اضف نافذه منبثقه بها رابط مباشر للتسجيل في قائمة بريدك الالكتروني مع رساله جذابه.
2. اضف صندوق للتسجيل في اسفل موقعك او متجرك الالكتروني: اسفل موقعك الالكتروني ليس فقط لإضافة روابط عن صفحات المعلومات و لكن عليك استغلاله في اضافة صندوق التسجيل.
3. قدم حوافز لزوار موقعك الالكتروني للتسجيل: قدم حوافز مثل كوبون خصم على منتجاتك، او كتاب مجاني، الخ..
4. اعلن عن مسابقه: و اجعل التسجيل في قائمة البريد امر لازم لاشتراك في المسابقة.
5. قم بعمل حملات اعلانيه مدفوعه: تستهدف فقط التسجيل في قائمة البريد الالكتروني الخاصه بك.
6. اطلب من متابعيك على مواقع التواصل الاجتماعي التسجيل في قائمتك البريديه: من خلال منشورات مستمره.
7. اطلب من مشاهدي فيديوهاتك على اليو تيوب التسجيل في القائمه.
8. التسجيل ليصلك الجديد في المدونه: اي كان نوع عملك فالمدونه امر اساسي، اضف محتوي جيد في مدونتك ثم اضف صندوق التسجيل في القائمه ليصلك كل جيد داخل المدونه.
9. شجع مشتركي القائمه على مشاركة رسائلك مع اصداقئهم.
10. اضف رابط للتسجيل في القائمه في الامضاء في بريدك الالكتروني.
دعونا هنا نقوم بتوصيل الامر بمثال عملي ، لنفترض انك تمتلك متجرك الالكتروني و قد قمت بالفعل باتباع ما سبق من نصائح لانشاء قائمة بريدك الالكتروني الان:
كيف ترسل الرسائل: كما ذكرنا إرسال رسائل البريد باعداد كبيرة تحتاج الى اداة لتنفيذ هذا و نصحنا بأداة ميل شمب Mail Chimp و من خلال هذه الاداة و غيرها يمكن انشاء ايميلات جذابه من خلال محرر الايميلات و الارسال لعدد لا نهائي من المشتركين على قائمتك بضغطة زر و غير هذا من المزايا.
ماذا ترسل و بأي معدل: في هذا المثال بما انك تمتلك متجر الكتروني فعلى الاقل 70% من رسائلك ستكون عبارة عن عروض عن منتجات مميزه مثل:
عرض اليوم: و هي عروض يوميه تكون محدده بوقت معين و بها خصم كبير مثل 30% او اكثر يمكنك تنفيذ هذه العروض بسهوله على متجرك الالكتروني من خلا منصة اكسباند كارت و عليك ارسال هذه العروض بشكل يومي لمشتركي القائمة.
منتجات مميزه: و هي مجموعه من المنتجات تقوم بإختيارها و ترسلها بشكل اسبوعي لمشتركي القائمة.
المنتجات الاحدث: و هي احدث ما لديك من منتجات و هذه يمكنك ان ترسلها بشكل شهري.
منتجات ذات صله: و هي ان ترسل لعملائك منتجات لها علاقة بمنتجات اخري قد قامو بشرائها و هذه ترسلها بعد اتمام عملية الشراء بيوم او يومين.
قد تكون سمعت عن هذا المصطلح عدة مرات التسويق بالمحتوي Content Marketing و هو اقوي وسائل التسويق حاليا و التي تعتمدها الان كل الشركات الناجحه من جميع الاحجام و المجالات و هو باختصار:
"انشاء و نشر محتوي مفيد بغرض جذب العملاء المستهدفين"
مثال: اصدر مقالات مفيده عن مجالات يهتم بها عملائك و ذات صله بها مثلا ، اذا كنت صاحب متجر متخصص في بيع المكياج فالتدوين في هذا الامر سيكون مصدر رائع للزيارات و بالتالي المبيعات.
المقالات و التدوين: اكتب مقالات مفيده عن مجالات يهتم بها عملائك و ذات صله بها مثلا ، اذا كنت صاحب متجر متخصص في بيع المكياج فالتدوين في هذا الامر سيكون مصدر رائع للزيارات و بالتالي المبيعات و اهم ما في هذا الامر هو الاستمرار و ليس فقط كتابة عدد من المقالات في بداية مشروعك ثم التوقف، لو اخبرتك انك ستربح اكثر من 100 الف دولار في العام الاول اذا التزمت بكتابة مقاله واحده كل اسبوع نعم قد تحقق 100 الف دولار و اكثر فقط بالتدوين المستمر و المنظم.
الصور و الانفو جرافيك: هذا نوع اخر من المحتوي المفيد جدا و افضل مكان لنشرها هو وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter ،Facebook ،Instagram لنعود للمثال متجرنا الالكتروني متخصص في بيع المكياج اي انه خاص بالتجميل ، نشر صور قصات شعر جديده , صور طرق من المكياج، الخ .. كل هذا محتوي مفيد سيجذب عملائك المستهدفين.
الفيديوهات: و هي في منتهي القوه فالفيديوهات الجيده سترسل لك مبياعت مباشره و قد اشارات احصائات كثيره على 30% من مبيعات بعض المتاجر تتم مباشرتا بعد مشاهدة عميل لاحد الفيديوهات الترويجيه و لكن المقصود هنا ليس الاعلان اي الفيديو الاعلان لكن المقصود هنا الفيديو ذا المحتوي المفيد و لنعود لمثالنا للتوضيح بشكل عملي ، اصدر فيديو يوضح احد الميكب ارتيست يقوم بعمل بالتجميل من خلاب بعض من منتجاتك.
النصوص المختصره: و هي هذه التي عادتا ما تجدها على Twitter من علامات تجاريه كبيره و عادتا ما تكون خبر، او معلومه سريعه و مختصره.
كما تعلم ان الفيسبوك و انستجرام هم الان تحت غطاء واحد و بهذا فان المنصه الاعلانيه على الفيسبوك يمكنك من خلالها نشر اعلانتاك على كلا الموقعين الفيسبوك و انستجرام و لكي تبدا فقط تبحث عن Facebook Ads Manger داخل حسابك على الفيسبوك على محرك البحث جوجل و بهذا يكون حسابك الخاص بالاعلانات قد تم.
و تبدا الان في انشاء حملاتك الدعائيه و اذا كنت في بداية عملك اي ان شركتك هي لا تزال شركه ناشئه او كنت في بداية العمل على التجاره الالكترونيه و التسويق الالكتروني بشكل عام فننصح دائما بالحملات التي تستهدف ال Conversion و تعريف ال Conversion هنا ليكون هو المبيعات و ستجد في هذا الفيديو شرح عملي خطوه بخطوه عن كيفية انشاء اعلانات الفيسبوك و الانستجرام بهدف تحقيق المبيعات.
https://www.youtube.com/watch?v=ofFf0OBn9fU
و اذا كنت في مرحله متقدمه في عملك فعليك الدمج ما بين انواع عديده من الحملات مثل الترافيك و الترويج لعلامتك التجاريه اي اشهارها.
جوجل ادوردس هي المنصه الاعلانيه الخاصه بجوجل و من خلال هذه المنصه يمكنك عمل نوعين اساسين من العلانات و هما Search Network و Displacement و كلاهما يمكن ان يتم لتحقيق اي من اهداف التسويق التي ذكرنها سابقا بالاضافه ايضا الىالحملات الاعلانيه على اليوتيوب سواء كانت نصيه او من خلال فيديوهات اعلانيه.
و لكي تبدا فقط قم بفتح حسابك على جوجل ادوردس و من ثم يمكنك البدا في انشاء حملاتك الاعلانية.
صورة من المنصة الاعلانية لـ Google Adwords صفحة انشاء حملة جديدة New Campaign و توضح الصورة انواع الحملات
و تتمتع اعلانات جوجل بميزه فريده و هي انه يمكنك الوصول للعميل الذي يبحث عن منتجك في وقت بحثه و هذه ميزه فريده لا تستطيع اي منصه اعلانية اخري توفيرها. غير انها مكلفه نسبياً و معقده نوعاً في الادارة.
شاهد الفيديو Google Adwords في 30 دقيقة
https://www.youtube.com/watch?v=kJy9JfmlZgo
مثله مثل وسائل التواصل الاجتماعيه يوفر التويتر ايضا منصه اعلانية و لكن هي ضعيفه من حيث الخصائص مقارنة بالفيسبوك او جوجل غير انها تكون مؤثرة جداً ان كنت تعلم تواجد كبير لعملائك على تويتر.
صوره من المنصة الاعلانية لـ Twitter توضح انواع الحملات المتاحة
لكي تبدا فقط بعد تسجيلك دخولك على حسابك على Twitter ابحث عن Twitter Ads او اضغط على الرابط https://ads.twitter.com
و يتم الامر هنا من خلال ترويج احد التويتات من حسابك للفئه المستهدفة.
تعليقات الزوار 1
ابو انس
شكراً لك
13/8/2019